Política de Privacidade
A Ømni Sweet Home tem o compromisso de garantir a privacidade e segurança dos seus dados durante todo o processo de navegação e compra em nosso site. Esta política detalha como suas informações são coletadas, usadas e protegidas, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
1. Coleta e Uso das Informações
Coletamos suas informações pessoais apenas para as seguintes finalidades essenciais:
Processamento de Pedidos: Seu nome completo, CPF, endereço e telefone são coletados para emissão de Nota Fiscal (se aplicável), processamento do pedido e garantia da entrega.
Comunicação: Seu e-mail e telefone são usados para enviar atualizações sobre o status do pedido, código de rastreio e, mediante seu consentimento, ofertas e newsletters da Ømni Sweet Home.
Melhoria da Experiência: Coletamos dados de navegação (como páginas visitadas) para personalizar sua experiência em nossa loja e aprimorar nossos serviços.
2. Segurança e Compartilhamento de Dados
Proteção: Todos os seus dados pessoais e de pagamento são transmitidos através de um Certificado de Segurança SSL (Secure Socket Layer), que criptografa as informações e garante a comunicação segura entre seu dispositivo e nossos servidores.
Não Venda de Dados: A Ømni Sweet Home não vende, troca ou transfere suas informações pessoais para terceiros, exceto quando estritamente necessário para o cumprimento do serviço:
Empresas de logística (Correios ou transportadoras) para a entrega.
Gateways de pagamento (ex: Yampi Pay, Mercado Pago) para processar transações.
3. Uso de Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos tecnologias como cookies e pixels para:
Otimização: Lembrar de itens no seu carrinho e preferências de navegação.
Publicidade: Exibir anúncios relevantes da Ømni Sweet Home em outras plataformas (como Instagram e Google) e medir a eficácia de nossas campanhas de marketing (Tráfego Pago).
Você pode, a qualquer momento, desativar o salvamento de cookies em seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade de algumas áreas do site.
4. Direitos do Titular (LGPD)
Você tem o direito de solicitar à Ømni Sweet Home, a qualquer momento:
A confirmação da existência de tratamento de seus dados.
O acesso aos dados que possuímos sobre você.
A correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
A revogação do consentimento para recebimento de comunicações de marketing.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato através de nossos canais de atendimento.
5. Contato
Qualquer dúvida sobre nossa política de privacidade pode ser esclarecida entrando em contato conosco:
E-mail: [Insira Seu E-mail de Suporte Aqui]
WhatsApp: [Insira Seu Número de WhatsApp de Suporte]
